dd89 গোপনীয়তা নীতি

অনুচ্ছেদ 1

ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে dd89 (dd89.vip-এ অ্যাক্সেসযোগ্য) dd89 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে। এটি সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, dd89 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, বা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং প্রমোশন সহ আমাদের যেকোনো পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। dd89-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সক্ষমতায় আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মতি দেন।

এই গোপনীয়তা নীতি dd89-এর শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়া উচিত। ডেটা হ্যান্ডলিং সংক্রান্ত বিষয়ে এই গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলীর মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, ডেটা গোপনীয়তার বিষয়ে এই গোপনীয়তা নীতি অগ্রাধিকার পাবে।

অনুচ্ছেদ 2

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

dd89 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট লেনদেন, গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়া এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার সাধারণ ব্যবহার সহ বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় তথ্য: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ব্যবহারকারীর নাম এবং জাতীয় পরিচয় পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং এবং প্রতারণা-বিরোধী দায়বদ্ধতার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করতে সংগ্রহ করা হয়।
• যোগাযোগের তথ্য: আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, প্রমোশনাল অফার এবং সহায়তার প্রতিক্রিয়া যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত।
• আর্থিক তথ্য: আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং সময়ের মতো পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ। dd89 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না।
• গেমিং কার্যকলাপ: আপনার বেট ইতিহাস, গেম সেশন রেকর্ড, বোনাস কার্যকলাপ এবং জয়/পরাজয়ের রেকর্ড, আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং দায়বদ্ধতা পূরণ করতে ব্যবহৃত।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আপনি dd89 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• যোগাযোগ ডেটা: আপনি dd89 গ্রাহক সহায়তায় পাঠানো যেকোনো বার্তা বা অনুসন্ধানের রেকর্ড, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সঠিক সহায়তা পরিষেবা নিশ্চিত করতে রক্ষিত।

অনুচ্ছেদ 3

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

dd89 শুধুমাত্র বৈধ পরিচালনামূলক উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আপনার ডেটা নিচে নির্ধারিত উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে কখনই ব্যবহার করা হবে না এবং আমরা আপনার ডেটা এমনভাবে প্রক্রিয়া করব না যা এটি সংগ্রহ করার মূল কারণের সাথে বেমানান:

• আমাদের 21+ নীতি অনুসারে আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করা সহ আপনার dd89 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার অংশীদারদের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা, লেনদেনের ফলাফল, প্রমোশন এবং আমাদের শর্তাবলী বা এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• dd89 প্ল্যাটফর্মে প্রতারণা, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে, আমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং Know Your Customer (KYC) দায়বদ্ধতা অনুসারে।
• সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণের জন্য খেলোয়াড়ের আচরণ পর্যবেক্ষণ করা এবং অনুরোধ করা হলে সেলফ-এক্সক্লুশন এবং জমার সীমা টুলস পরিচালনা করা সহ আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং দায়বদ্ধতা পূরণ করতে।

অনুচ্ছেদ 4

ডেটা স্টোরেজ এবং নিরাপত্তা

dd89 কর্তৃক সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিটের ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সংবেদনশীল ডেটা ফিল্ডের জন্য বিশ্রামে এনক্রিপশন, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন সহ শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। dd89 সমস্ত যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে যাতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত থাকে।

এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেক্ট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। dd89 বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত উপায় ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার চেষ্টা করলেও, আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির সম্ভাবনাযুক্ত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, dd89 পরিচালনাগতভাবে সম্ভব যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

অনুচ্ছেদ 5

ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

dd89 তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত এবং নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে আমাদের পেমেন্ট অংশীদারদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অংশীদার ব্যাংক) সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং তারা যে ডেটা পায় তার জন্য স্বাধীনভাবে দায়বদ্ধ।
• গেম প্রদানকারী: একত্রিত, বেনামীকৃত গেমিং কার্যকলাপ ডেটা গেম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার উদ্দেশ্যে আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য) সাথে শেয়ার করা হতে পারে। গেম প্রদানকারীদের কাছে পৃথক খেলোয়াড়ের পরিচয় প্রকাশ করা হয় না।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক দায়বদ্ধতা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা একটি দক্ষ সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রয়োজন হলে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি। dd89 এই ধরনের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ডেটা প্রকাশ করবে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: dd89-এর ব্যবসার সম্পূর্ণ বা আংশিক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে, সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় রাখার সাপেক্ষে।

অনুচ্ছেদ 6

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

dd89 আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি dd89 পরিদর্শন করার সময় আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ (প্ল্যাটফর্ম ফাংশন করার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন সেশন টোকেন এবং লগইন অবস্থা); কার্যকরী কুকিজ (যা আপনার পছন্দ মনে রাখে, যেমন ভাষা সেটিংস); এবং বিশ্লেষণ কুকিজ (যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে যাতে আমরা ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে পারি)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা dd89 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কার্যকর হতে বাধা দিতে পারে। dd89 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা আচরণগত প্রোফাইলিংয়ের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে না।

অনুচ্ছেদ 7

আপনার ডেটা অধিকার

dd89 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। dd89 সমস্ত ডে টা অধিকার অনুরোধে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে, সাধারণত প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি dd89 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে dd89 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, আপনি এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখার জন্য dd89-এর আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে (উদাহরণস্বরূপ, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড যা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ধরে রাখতে হবে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, একটি অভিযোগ বা প্রশ্ন পর্যালোচনাধীন থাকাকালীন আপনি dd89-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• বিপণনে আপত্তি করার অধিকার: আপনি যদি dd89 থেকে প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি সহায়তায় যোগাযোগ করে বা আপনি যে বিপণন বার্তা পান তাতে অপ্ট-আউট নির্দেশনা অনুসরণ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

অনুচ্ছেদ 8

ডেটা ধরে রাখা

dd89 শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল, বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী। বাস্তবে, এর মানে হল: অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালার প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পোস্ট-ক্লোজার পিরিয়ডের জন্য ধরে রাখা হয়; অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখা হয়; পরিষেবার ধারাবাহিকতা এবং সঠিক বিরোধ নিষ্পত্তি নিশ্চিত করতে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ দুই বছর পর্যন্ত ধরে রাখা হয়; প্রতারণা পর্যবেক্ষণ এবং সিস্টেম অখণ্ডতার উদ্দেশ্যে প্রযুক্তিগত এবং নিরাপত্তা লগ বারো মাস পর্যন্ত রোলিং পিরিয়ডের জন্য ধরে রাখা হয়।

ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, dd89 এটি একটি নিরাপদ এবং অপরিবর্তনীয় পদ্ধতিতে মুছে বা বেনামী করবে। যে খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তারা নিশ্চিতকরণের অনুরোধ করতে পারেন যে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়েছে, যেকোনো আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ধরে রাখার বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে যা সম্পূর্ণ তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা রোধ করে।

অনুচ্ছেদ 9

শিশু এবং নাবালক

dd89 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। dd89 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স যাচাইকরণ করা হয়।

• আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে 21 বছরের কম বয়সী আপনার সন্তান dd89-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বা dd89-কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন যাতে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারি।
• dd89 নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন বয়স যাচাইকরণ পরীক্ষা ব্যবহার করে এবং যেকোনো সময় বয়সের ডকুমেন্টারি প্রমাণ অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একজন ব্যবহারকারীর বয়স সম্পর্কে কোনো যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে বয়স যাচাইকরণ মুলতুবি থাকাকালীন প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস স্থগিত করা হবে।
• আমরা বাংলাদেশে পিতামাতা এবং অভিভাবকদের অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে এবং জুয়ার ঝুঁকি সম্পর্কে তরুণদের সাথে খোলামেলা কথোপকথন বজায় রাখতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। dd89 দায়িত্বশীল গেমিং উদ্যোগকে সমর্থন করে এবং উপলব্ধ সরঞ্জামগুলির বিষয়ে নির্দেশনার জন্য যোগাযোগ করা যেতে পারে।
• dd89-এ সমস্ত কর্মচারী যারা খেলোয়াড়ের ডেটা পরিচালনা করেন তারা অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেসের সম্ভাব্য সংকেত সনাক্ত করতে প্রশিক্ষিত এবং অবিলম্বে আমাদের অভ্যন্তরীণ সুরক্ষা পদ্ধতির মাধ্যমে যেকোনো উদ্বেগ বৃদ্ধি করতে বাধ্য।

অনুচ্ছেদ 10

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

dd89 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলির পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে dd89 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলি গ্রহণের সমতুল্য।

আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, আপনার dd89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন।

অনুচ্ছেদ 11

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

dd89 প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের থেকে তৃতীয় পক্ষের গেম সফ্টওয়্যার একীভূত করে। dd89 শুধুমাত্র সম্মানিত প্রদানকারীদের সাথে কাজ করার যত্ন নিলেও, আমরা এই তৃতীয় পক্ষের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নই। গেম প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে গেম ইন্টারফেসের মধ্যে সরাসরি সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন গেম সেশন শনাক্তকারী) সংগ্রহ করতে পারে। পৃথক গেম পরিবেশে সংগৃহীত ডেটা সম্পর্কে আপনার নির্দিষ্ট উদ্বেগ থাকলে আমরা আমাদের গেম প্রদানকারীদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।

অনুচ্ছেদ 12

প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি এবং এটি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ dd89 যে এখতিয়ারে পরিচালনা করে সেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো ডেটা-সংক্রান্ত উদ্বেগের জন্য, কোনো আনুষ্ঠানিক পথ অনুসরণ করার আগে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান খুঁজতে খেলোয়াড়দের প্রথমে [email protected]এ dd89 সহায়তায় যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

dd89 সমস্ত গোপনীয়তার অভিযোগ দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি [email protected]এ একটি গোপনীয়তার অভিযোগ জমা দেন, আমরা 48 ঘন্টার মধ্যে প্রাপ্তি স্বীকার করব এবং 14 দিনের মধ্যে একটি সারগর্ভ প্রতিক্রিয়া প্রদানের লক্ষ্য রাখব। যেখানে সেই সময়সীমার মধ্যে একটি অভিযোগ সমাধান করা যাচ্ছে না, আমরা আপনাকে যুক্তিসঙ্গত বিরতিতে অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত রাখব।

অনুচ্ছেদ 13

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারের যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা dd89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 24/7 উপলব্ধ এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (UTC+6) 24 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]